კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი

მოგესალმებით Loom.ge-ზე. ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენი ბიზნესის კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვამუშავებთ მონაცემებს, როდესაც იძენთ ჩვენს „Smart Host“ ციფრულ ნაკრებებს ან იყენებთ „AI Butler“ სერვისებს.

2. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მინიმალურ მონაცემებს, რაც საჭიროა თქვენი ვებსაიტისა და ავტომატიზაციის სერვისების მისაწოდებლად:

კლიენტის მონაცემები: სახელი, ტელეფონის ნომერი, სასტუმროს დასახელება და ქონების დეტალები (გამოიყენება მხოლოდ თქვენი საიტის შესაქმნელად).
სტუმრის მონაცემები (AI სერვისები): თუ იყენებთ AI Butler-ს, ჩვენი სისტემა ამუშავებს სტუმრების შეტყობინებებს პასუხების გენერირებისთვის. ეს მონაცემები მუშავდება უსაფრთხოდ და არასდროს იყიდება მესამე მხარეებზე.
გამოყენების მონაცემები: ვებსაიტის მუშაობის გასაუმჯობესებლად ვიყენებთ კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებულ, „cookieless“ ანალიტიკას. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ ინდივიდუალური ვიზიტორების IP მისამართებს ან ქცევით პროფილებს.

3. მესამე მხარის ინფრასტრუქტურა

ჩვენ ვიყენებთ სანდო, ინდუსტრიული სტანდარტების ინფრასტრუქტურას, რათა უზრუნველვყოთ თქვენი საიტის სწრაფი და უსაფრთხო მუშაობა. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს ამ პროვაიდერებზე, თუმცა თქვენი ციფრული აქტივები ეყრდნობა მათ სისტემებს:

ჰოსტინგი და CDN: Cloudflare და Netlify (უსაფრთხო, გლობალური კონტენტის მიწოდებისთვის).
ავტომატიზაცია: Self-Hosted n8n (ავტომატიზაციის სამუშაო პროცესებს ვამუშავებთ ჩვენს საკუთარ სერვერებზე მაქსიმალური კონფიდენციალურობისთვის).
რუკები: Google Maps Platform.
ანალიტიკა: Google Search Console და Umami Analytics (კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებული, ანონიმური გამოყენების ტრეკინგი).

4. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი პროდუქტის შესაქმნელად: ვიყენებთ თქვენი ქონების დეტალებს სტატიკური ვებსაიტის, QR კოდებისა და ციფრული გზამკვლევების შესაქმნელად.
თქვენი AI-ს გასაწვრთნელად: თუ გამოწერილი გაქვთ AI Butler, ვიყენებთ თქვენი სასტუმროს სპეციფიკურ წესებს AI მოდელის კონფიგურაციისთვის. თქვენი სასტუმროს საკუთრებაში არსებული მონაცემები არასდროს ზიარდება სხვა სასტუმროებთან.

5. თქვენი უფლებები

თქვენი მონაცემები თქვენ გეკუთვნით. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაციის ასლი, რომელსაც ვფლობთ თქვენს ბიზნესზე, ან მოითხოვოთ მისი წაშლა ჩვენთან დაკავშირებით: [email protected].